串口智能屏厂家讲述使用常见基本疑问答疑-深圳市淘晶驰电子有限公司
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串口智能屏厂家讲述使用常见基本疑问答疑

2018-07-21 14:08:23      点击:
1.有样例程序吗?
您好,HMI标准资料包里面有标准出厂烧录的工程样列文件(宝贝描述页面有标准资料包下载地址),如果需要更多的例子参考,请进入在线素材平台浏览下载。里面的例子有的带单片机程序,有的没带,下载前可以先看下描述。标准资料包里有在线素材平台的使用说明,素材平台是个在线系统,不是网页链接,所以没有链接地址,请按照资料包里的素材平台使用说明去浏览下载。


 
2.返修退货地址


 您好,售后件请不要发到付件,否则仓库会拒收。一定注意箱子里放张纸条写上您的旺旺号或联系方式以及产品问题描述,才方便及时处理,谢谢合作 :深圳市龙华新区大浪华盛路45号宝华诚工业园3栋2楼C 伍辉 13826586419


3.关于开票合同回传
 您好,麻烦帮忙把合同盖章扫描发回,财务好备案,我司仓库要见到回传合同后发货,以免耽误您收货时间,谢谢。


4、支持什么方式下载,下载速度有多快?
支持串口下载和SD卡下载,串口下载速度10K字节/S,SD卡下载140K字节/S。


5、 你们的屏是带组态控件的吗?
我们屏是带组态控件的,有指针,进度条,触摸按键,文本按键控件等。


6、 51、AVR、PIC等低端单片机也可以操作串口屏吗?
全部都可以。无论使用什么品牌MCU,只要能提供1个串口均可以控制串口屏,PC机也是一样。


7、 支持5V单片机串口通信吗?
答:可以,但是我们主控芯片是3.3V的,不建议用户用5V单片机跟我们模块串口通信,建议用户使用3.3V单片机。


8、HMI屏是否有休眠模式?
有休眠模式,休眠模式模块电流为20mA,休眠模式下屏幕可以主动发送触摸坐标,可以通过串口指定唤醒休眠。




9、软件能否在线升级?
我们的软件支持在线升级的,只要你电脑能上网,就可以在线升级软件。


10、设备固件能否自动升级?


使用最新的上位软件编译出来的资源文件就包含了最新的设备固件,下载到设备后设备将自动升级固件,无需返厂升级。




11、TF卡升级不了?


首先,确认TF卡格式是否是FAT32格式,如果不是,格式化成FAT32格式,其次我们只支持32G以下的TF卡升级。


12、 联机不了?


检查RX和TX连接是否正确。


13、单片机控制不了HMI屏?


确认波特率是否正确(设备出厂默认波特率为9600),串口指令发送方式是否正确,指令是以字符串的方式发送,必须要发结束符,结束符发三个字节0XFF 0XFF 0XFF。